Chính sách đổi trả

Shoes cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm an tâm với chính sách đổi trả linh hoạt và minh bạch.

Đổi trả trong 7 ngày

Kể từ ngày mua hoặc ngày nhận hàng

Sản phẩm mới 100%

Chưa qua sử dụng, còn nguyên hộp & phụ kiện

Miễn phí vận chuyển

Khi sản phẩm lỗi do nhà sản xuất

Khách hàng tại Hà Nội hoặc mua trực tiếp tại cửa hàng

Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng (theo thời gian ghi trong hoá đơn), quý khách được phép đổi size, đổi mẫu hoặc trả hàng và nhận lại tiền.

Khi đến đổi, quý khách vui lòng mang theo sản phẩm trong tình trạng chưa qua sử dụng.

Khách hàng ở các tỉnh ngoài Hà Nội

Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng (theo thời gian ghi trong hoá đơn hoặc mã đơn hàng), quý khách được phép đổi size, đổi mẫu hoặc trả lại hàng và nhận lại tiền.

Vui lòng thông báo trước về tình trạng sản phẩm & nguyên do đổi hàng qua inbox Fanpage: facebook.com/hongson.phi.7 hoặc hotline 036xxxxxxx để nhận hướng dẫn từ đội ngũ Shoes.

Trường hợp sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hoặc cửa hàng gửi nhầm, Shoes xin chịu hoàn toàn phí vận chuyển để đảm bảo quý khách có một sản phẩm tốt nhất.

Lưu ý quan trọng

Những sản phẩm đã qua sử dụng sẽ không áp dụng chính sách đổi trả.

Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá tùy theo sự kiện mà Shoes công bố.

Điều kiện áp dụng: sản phẩm còn mới 100%, nguyên tem mác và hộp đựng.

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng & cho Shoes cơ hội được phục vụ!